G-IT
/
Абонентское ИТ обслуживание компьютеров и офисов

Абонентское ИТ обслуживание компьютеров и офисов

Не болеем, выезжаем по Москве в течение часа. С 8:00 до 23:00.

Услуга по абонентскому обслуживанию офисов пользуется большим спросом у клиентов. Это обусловлено глобальными процессами диджитализации, на основе которых работает большинство современных компаний независимо от их размеров. Иными словами, деятельность любой организации уже невозможно представить без компьютеров и других гаджетов. Программное обеспечение необходимо регулярно обновлять и вносить коррективы.
Наши специалисты, которые могут:

устанавливать и обновлять ПО;
удалять опасные вирусы;
предотвращать атаки хакеров;
следить за тем, чтобы офисная техника работала корректно.

Наши тарифы

Простой

До 10 компьютеров
До 2 серверов
Рабочие дни (5 дней) с 9 до 18
7 дней в неделю с 9 до 18 +30%
7 дней в неделю c 9 до 9 +80%

10000 руб / мес

Отправить запрос

Стандартный

До 30 компьютеров
До 7 серверов
До 7 сервисов
7 дней в неделю с 9 до 18 +30%
7 дней в неделю c 9 до 9 +80%

20000 руб / мес

Отправить запрос

Премиум

От 30 компьютеров
∞ серверов
∞ сервисов
7 дней в неделю с 9 до 18 +30%
7 дней в неделю c 9 до 9 +80%

40000 руб /мес

Отправить запрос

Подарки и бонусы

На начальном этапе:

Бесплатный аудит и предложения по улучшению техники, при согласованном бюджете.
Помощь при переезде на Российские сервисы с зарубежных.
Консультации по закупке ИТ оборудования. Поиск проверенных поставщиков и аналогов оборудования.
Поиск возможности уменьшения стоимости ИТ услуг от поставщиков (Интернет, телефония, сервисы).

При заключении договора

Бесплатный антивирус на год, на компы руководства и ключевых сотрудников.
Скидка 20-30% на 2 первых месяца обслуживания.
Инвентаризация.
В случае переезда в новый офис или новые помещения - монтажные работы по слаботочке (установка камер, локальной сети, Скуд и тд) скидка 10-30% в зависимости от проекта.

Калькулятор стоимости нестандартного тарифа

Обслуживание абонентов и его необходимость

Благодаря такой возможности руководство компаний не только оптимизирует денежные расходы, но и экономит время, затрачиваемое на поиски и обучение своего системного администратора. Если вы доверите обслуживание офисной техники компании G-it, вам всегда будет обеспечена поддержка профессионалов, имеющих большой опыт работы в этой области.
Кстати, находиться в офисе сисадмину вовсе не обязательно. Обычно он планово выезжает в офис — для того чтобы осмотреть технику или в случае серьёзного сбоя в её работе. Остальное время сисадмин работает дистанционно.

Наши специалисты общаются с клиентами и определяют круг задач, которые необходимо выполнить.

Что касается общих услуг по абонентскому обслуживанию компьютеров организаций, в неё могут быть включены:

консультации (в онлайн-формате либо по телефону);
дистанционный мониторинг систем и всех серверов;
устранение неполадок в зависимости от их сложности. Обычно это можно сделать дистанционно или выехав на место;
обновление программного обеспечения в нужное время;
уничтожение опасных вирусов;
предотвращение атак со стороны хакеров.

Администратор выезжает в офис как планово, так и срочно.

Как мы работаем с клиентами

Алгоритм нашей работы с заказчиками выглядит примерно таким образом:

Консультируем вас (лично или дистанционно), определяя круг задач, необходимых для выполнения.
Предлагаем пакет услуг, подходящих именно вашей организации.
Заключаем договор с подробным описанием каждой услуги, предоставляемой заказчику. В договоре мы тщательно прописываем область нашей ответственности и гарантии, которые мы даём, с указанием денежной суммы за ИТ-обслуживание офисов. Сумму следует обсуждать предварительно, а подписывать договор только после согласования всех тонкостей.
Начинаем совместную работу. После того как договор подписан, мастер посещает ваш офис, анализирует инфраструктуру IT с выявлением и устранением слабых мест. Если нужно, специалист проводит установку дополнительного оборудования и ПО.

Плюсы работы с G-it

Заключая договор с компанией G-it, руководство вашей компании получает очевидные преимущества.

Наши специалисты:

помогают выбрать подходящую технику для офиса;
проводят регулярное обслуживание ПК;
дают гарантию на всю выполненную работу;
являются профессионалами своего дела;
устанавливают доступные цены;
вовремя выполняют любую работу;
вежливы и обходительны с клиентами;
готовы обучать ваших сотрудников, если это необходимо.

Таким образом, о простое офисной работы вы точно больше никогда не вспомните. Мы будем своевременно обновлять программное обеспечение, добросовестно обслуживать технику, не допуская серьёзных сетевых сбоев. Наши специалисты всегда готовы помочь в решении любой ситуации.

В соглашении SLA, на основании которого мы работаем с клиентами, подробно прописаны:

базовые услуги компании;
показатели уровня обслуживания;
время, в которое специалист выезжает в офис, если речь идёт об экстренной ситуации;
ряд дополнительных услуг.

Формат и время сотрудничества с нами клиенты выбирают, ориентируясь на особенности своего бизнеса. Это может быть обслуживание в оперативном режиме в рабочее время либо поддержка 24/7. При несвоевременной реакции специалиста на заявку мы всегда компенсируем расходы заказчиков.

Обсудим в WhatsApp?Обсудим в Telegram?

Почему выбирают нас

Подписываем NDA
Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации обязательно с каждым клиентом
Мы онлайн 24\7
На связи ежедневно с 8 до 23. Не болеем и не пропадаем, реагируем быстро
Service Level Agreement (SLA)
Подписываем соглашение об уровне услуг
Несем финансовую ответственность
Экономим деньги клиентов
Снижаем расходы на интернет и связь до 40%. Оптимизируем диджитал расходы на сервисы
Выстраиваем доверительные отношения
Обзваниваем и опрашиваем клиентов в целях контроля качества. Прорабатываем обратную связь по закрытым заявкам

Уже сотрудничают с нами

Рады видеть в лице наших клиентов

Магазины

Сети магазинов и торговые сети

HoReCa (отели, рестораны, кафе)

Аптеки, аптечные сети

Дизайн студии

Работающие на MAC OS, использующие продукты Adobe

Проектно - инжиниринговые компании

Компании, использующие программное обеспечение Autodesk

Государственные предприятия

Отзывы постоянных клиентов

Роман Родионов

Частный предприниматель

Спасибо сотрудникам компании G-it за качественный и полный объем услуг по организации рабочего пространства моего офиса. Рабочие места расставлены по удобной схеме, компьютеры работают без перебоев, вся информация и переписка сотрудников защищена. Кстати, отдельное спасибо за помощь с выбором провайдера и выгодные цены на интернет.

Виталий Романов

Компания ТК "Атлант"

После нашего обращения в компанию G-it удалось полностью решить проблему с некачественной работой почты.

Сотрудниками организации был осуществлен перенос почты и организация собственного сервера.Теперь вся конфиденциальная информация ТК "Атлант" в полной безопасности!