Абонентское обслуживание по системному администрированию серверов для организаций

• Несоответствие развития компании и действующих процессов. Организации, которые вырастают из категории среднего бизнеса и набирают обороты, сталкиваются с проблемами роста, замечают, что действующие IT- процессы малоэффективны и не смогут справить с новыми, более серьезными задачами. Именно это останавливает рост, когда он так важен;
• необходимость использования новых продуктов. В некоторых компаниях не развиваются собственные навыки в области обеспечения работы серверов или не осуществляется поиск на рынке, поскольку это достаточно затратный в плане времени и финансов процесс. В это же время заказчик может требовать внесения новых IT-идей и воплощения значительных проектов для поддержания уровня продаж, привлечения новых клиентов и их обслуживания на достойном уровне;
• срочность качественного IT-аудита. Средние и крупные компании зачастую сталкиваются с проблемой всесторонней профессиональной оценки, а также настройки и поддержания серверов самостоятельно. Сотрудники, работающие во внутренних IT-отделах, зачастую не наделены должными знаниями в своей сфере;
• низкий уровень компетенции при наличии сложных задач. Если в фирме использует множество технологий, то штат IT-сотрудников может не иметь всех необходимых знаний для поддержания функциональности комплекса инфраструктуры;
• возникновение технических неполадок. Организация может иметь достаточно подготовленных специалистов для корректной работы системы, однако для решения глобальных технических проблем или устранения регулярных сбоев навыков может быть мало.

1. В организации или на рынке отсутствуют специалисты, которые будут обладать всем спектров необходимых навыков. Так, к примеру, непросто подыскать системного администратора, который имел бы навыки и успешный опыт в разработке сложных приложений.
2. Дорогая оплата труда. Организации приходится принимать работника на полную ставку, хотя масштаб деятельности будет временным (проектным).

Решить данные проблемы сможет сервисная компания, которая предоставит сотрудников с необходимыми компетенциями в нужном объеме и на требуемый период.

IT-поддержка может быть разной, на что влияют тип оборудования и сложность поставленных задач. Также имеет значение техническое оснащение.

Обычно список исполняемых работ не ограничивается, но зачастую состоит из следующих мероприятий:

• плановый осмотр. Заключается в профилактической диагностике IT-оборудования, обеспечении наличия необходимого свободного места на жестком диске, определении скорости загрузки. В этот процесс также включается обновление программного обеспечения и его проверка;
• работа над техническими сбоями. На этом этапе выявляются причины возникновения неполадок, сбоев в работе. Важным действием является восстановление функционирования сервера через настройки;
• создание доступа к серверам из локальной сети. Если необходимо, можно организовать доступ прямо из сети;
• осуществление резервного копирования. Нужно настроить резервное копирование для последующего восстановления (при необходимости), а также обеспечить безопасное хранение информации.

Именно так происходит качественное обслуживание сервера.

Удаленное системное администрирование Windows серверов основывается на работе с учетными записями и ресурсами в режиме LIVE. Такой метод комфортен не только работнику, но и заказчику. Удаленная работа позволит предприятию работать бесперебойно и свести затраты к минимуму.

• В составе нашей команды профессионалы в области IT, которые компетентны, имеют большой и успешный опыт свой деятельности;
• мы будем оперативно реагировать на нетрадиционные ситуации и устранять проблемы в минимальные сроки;
• пользователю будет предоставлен персональный помощник с индивидуальным подходом, обладающий знаниями о нюансах работы каждого устройства и умеющий грамотно обслуживать относящийся к нему сервер;
• каждый клиент может сэкономить бюджет на содержании штатного сисадмина и воспользоваться нашими услугами по доступной цене;
• нами гарантируется полная прозрачность при установлении цены. После проведения операций будут предоставлены детальные отчеты, фиксирующие полный перечень манипуляций с указанием периода работ.